Qu'est-ce que la Loi canadienne antipourriel ?

Cette loi fédérale donne aux Canadiens le contrôle des messages électroniques commerciaux (MEC) qu'ils reçoivent.

Un MEC est un message envoyé à une adresse électronique et dont au moins l’un des objectifs est d’encourager le destinataire à acheter un produit ou un service ou qui fait la promotion de ceux-ci.

Qu'est-ce qui est considéré comme un message électronique commercial (MEC)?

Les MEC comprennent la communication par :

• courriel;
• messagerie texte;
• messagerie instantanée;
• plateforme de messagerie des média sociaux qui fonctionnent comme le courriel ou la messagerie texte.

Les MEC comprennent également les communications où un message secondaire, de nature commerciale, est inclus.

Comment Lucky Mobile respecte-t-elle la LCAP?

Pour veiller à ce que Lucky Mobile soit conforme à la LCAP, les mesures suivantes sont intégrées à ses pratiques courantes :

• Nous obtenons le consentement de nos clients avant d'envoyer un MEC promotionnel ou de marketing.
• Nous identifions clairement Lucky Mobile à titre d'expéditeur du MEC (en indiquant notamment notre nom et nos coordonnées).
• Nous intégrons au MEC une option simple permettant à nos clients de procéder à la gestion/désabonnement des communications de marketing de Lucky Mobile.

Pourquoi la LCAP est-elle importante?

Nos clients sont importants pour nous, et Il est important pour nous de les informer au sujet de nos produits et services. Cependant, si tu trouves que l'information que tu reçois n'est pas pertinente, Lucky Mobile t’offre les outils pour gérer tes préférences en matière de communication.